[职位名称]客服专员(续费岗)
[招聘公司]
北京铭万智达科技有限公司南通分公司
[职位类型]全职
[薪金待遇]3000~5000元/月/月
[招聘人数]5人
[性别要求]不限
[学历要求]不限制
[工作地区]南通地区
[所属行业]计算机软件/硬件
[工作经验]不限制
[查看次数]167次
[刷新日期]2014-07-17
[截止日期]2020-01-22
[职位描述]客服专员
岗位描述:
解答客户的产品使用问题,增强潜在客户的购买意愿;
协助商务代表做好客户服务工作;
3、负责公司产品的维护以及升级更新;
4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。
任职资格
1、本科及以上学历;
2、具有一年客户服务相关工作经验;
3、熟练操作办公软件,熟悉PHOTOSHOP图像处理软件;
4、普通话标准、流利,反应灵敏,对网站产品有一定了解;
5、具有良好的团队协作能力,有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。
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